Hyppigt stillede spørgsmål

01. Kan komplette begyndere lærer at hækle jeres kits?

Det kan du tro - over 2.000 mennesker har lært at hækle med Woolies, og du kan blive den næste! Faktisk er vores begynder hæklekits lavet til 100% komplette begyndere. Her er nogle begyndervenlige ting, der er inkluderet i hvert kit:

  1. En trin-for-trin-guide med videotutorials, der viser dig alt fra, hvordan du holder en nål og garn, til hvordan du kommer igennem de første par masker i kittet.
  2. Alle de materialer, du skal bruge for at færdiggøre en Woolie
  3. Personlig support. Hvis du bliver viklet ind i knuder, kan du tage et billede af dit stykke og sende det til support@woolies.dk
  4. Vil du hellere have hjælp fra andre hæklebegyndere? Spørg løs i vores Facebook-gruppe i stedet.

02. Kan børn lave jeres kits?

Vores kits er lavet til børn på 12+ år. Nogle faktorer, der påvirker, hvor let et barn kan lære at hækle, er: hvor meget de allerede beskæftiger sig med kunst og håndværk, hvor god hånd-øje-koordination de har, og hvor godt de kan lære fysiske færdigheder fra enten video eller foto + skriftligt indhold.

03. Kan både højre og venstrehåndede lave vores kits?

Ja, det kan du tro! Alle begyndersæt leveres med trin-for-trin-guider til både højre- og venstrehåndede, og alle vores instruktionsvideoer er tilgængelige for både højre- og venstrehåndede.
04. Hvad følger der med i et kit?

Hvert kit indeholder nok materialer til at lave én Woolie:

- Trin-for-trin guide med video-tutorials, der lærer dig at hækle din Woolie

- Garn, der er startet på forhånd, så du kan gå i gang med at lære de grundlæggende masker

- Fyld 

- Tapestry nål 

- Maskemarkører 

- 10 mm sikkerhedsøjne 

- 4 mm hæklenål 

- Mønster som digital PDF-download

- Du får også ubegrænset support via e-mail og SMS.

05. Hvor lang tid tager et begyndersæt?
Alle hækler med forskellig hastighed. Vi har hørt fra nybegyndere, at vores begynderkits tager alt mellem 3-8 timer.

06. Hvad er garnet i jeres kits lavet af?

Vores specialfremstillede Easy Peasy-garn består af 75 % bomuld og 25 % nylon. Vi kalder det Easy Peasy-garn, fordi det gør det nemt at lære at hækle med.

08. Hvad er jeres returpolitik?

Du har en periode på 30 dage fra modtagelsesdatoen til at returnere fysiske varer. Forsendelsesomkostninger refunderes ikke, og du bærer selv ansvaret for returforsendelsen. Ønsker du at igangsætte en returnering, bedes du venligst sende en e-mail til Support@woolies.dk
09. Hvor hurtigt leveres jeres produkt?

Oftest sender vi ordren afsted samme dag, hvilket vil sige at den kommer indenfor 1-2 hverdage.

10. Hvor stor bliver en Woolie?
Cirka 10,2 cm høj. Da det er håndlavet, afhænger den nøjagtige størrelse af hækleren.